Гарантия на товар
Продавец гарантирует отсутствие производственных дефектов и неисправностей Оборудования и несет ответственность по гарантийным обязательствам и возврату товаров в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Гарантийный период исчисляется c момента приобретения устройства и составляет:
- для нового оборудования – 1 год, если иное не указано в договоре поставки.
- для оборудования б/у - 3 месяца
Производитель обеспечивает проверку и восстановление работоспособности изделия (комплектующих) в течение 21 рабочего дня со дня его (их) доставки в сервисный центр. Если отремонтировать изделие (комплектующие) невозможно, потребитель имеет право требовать его (их) замены. В случае отсутствия изделия (комплектующих) требование потребителя о замене подлежит удовлетворению в двухмесячный срок. При невозможности замены изделия (комплектующих) производитель (поставщик) оставляет за собой право заменить его (их) на товар аналогичного качества, или такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом цены.
Условия возврата
- Покупатель имеет право вернуть любой товар (кроме лицензий и программного беспеспечения) надлежащего и не надлежащего качества в течении 14 дней со дня покупки товара.
- Возврат товара осуществляется средствами транспортных компаний, за счет поставщика.
- Возврат средств за товар осуществляется в течении 5 рабочих дней, путем перевода на счет с которого была произведена оплата.